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En el caso de ingresar a una cuenta creada en la Tienda Online, el Usuario deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a la información almacenada en la Tienda Online. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Fierronet.
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Fierronet utiliza la información del Usuario, previo consentimiento de éste entregado en el presente instrumento, para su almacenamiento y tratamiento, con el fin de optimizar los procesos de uso de la Tienda Online y ampliar los productos o servicios que se ofrecen a los Usuarios.
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Fierronet, a requerimiento del Usuario propietario de la información, procederá a eliminar los datos caducos y aquellos cuya exactitud no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa.
Para iniciar el procedimiento de modificación o eliminación de los datos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@fierronet.cl, solicitando la modificación o eliminación de los datos, explicando la razón de la solicitud. Tratándose del procedimiento de modificación, el Usuario deberá adjuntar, a la dirección de correo electrónico ya señalada, la información que acredite la inexactitud de la información contenida en la Tienda Online de Fierronet.
No obstante los procedimientos descritos anteriormente, el Usuario podrá eliminar, en cualquier momento, su cuenta y los datos que se contengan en ella desde la Tienda Online de Fierronet. En caso de que el Usuario envíe dicha solicitud, Fierronet se obliga a eliminar todos los registros en el plazo de 5 días.
OBLIGACION DE SECRETO
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Fierronet declara que ha hecho y hará sus mejores esfuerzos para evitar la divulgación no autorizada bajo el presente instrumento de cualquier información relativa a sus Usuarios.
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Fierronet pone a disposición de sus Usuarios un servicio de ayuda, con el fin de contestar todas las dudas que éstos puedan tener sobre las Políticas de Uso de la Tienda Online y solucionar cualquier problema con la venta de los productos ofrecidos por Fierronet.
Los consumidores pueden hacer uso del servicio enviando un correo electrónico a la dirección: contacto@fierronet.cl.
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